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Was bietet das Integrationsangebot von Jabra + Audiocodes?

Die Partnerschaft zwischen Jabra und Audiocodes ermöglicht IT den Zugriff auf eine erweiterte Geräteverwaltung. Alle Jabra USB-Headsets (einschließlich von schnurlosen Headsets und Freisprechlösungen) mit Skype for Business und Teams-Zertifizierung, arbeiten nun mit einer Audiocodes OVOC™ Softwarelösung.

Vorteil und Nutzen von Audiocodes und Jabra

Monitoring

Die IT-Abteilungen erhalten einen Einblick in die Verfügbarkeit der Dienste in Echtzeit, einschließlich von einstufbaren Störfällen mit Auswirkungen auf den laufenden Betrieb für eine rasche Störbeseitigung.

Analytik

Die IT-Abteilungen erhalten alle wesentlichen, auf 3 KPIs basierenden Serviceinformationen mit Trends und Drill-Down-Berichten.

Geräteverwaltung

Die IT-Abteilungen verwenden eine zentrale Multianbieter-Managementkonsole für den Support, um Jabra Headsets an unterschiedlichen Standorten zu konfigurieren und einen Firmware-Update-Mechanismus zu nutzen.

Nutzererfahrungen

IT-Abteilungen erhalten umsetzbare Leitlinien zur Weiterleitung an den Endnutzer, wenn diese Verständigungsprobleme melden.

Software herunterladen

Über Audiocodes

Audiocodes ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich erweiterte VoIP und konvergente VoIP-/Datennetzwerkprodukte und Anwendungen sowie professioneller Dienstleister für Unternehmen und Serviceanbieter. Mit mehr als 25 Jahren Know-How ist Audiocodes nun in über100 Ländern unterwegs.