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Contact Center

Headsets für Contact Center

Schnurlose/Schnurgebundene Headsets · Mikrofone mit Geräuschunterdrückung · Für Tischtelefon, Mobiltelefon und PC

 

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Finden Sie ein Headset

Finden Sie ein Contact-Center-Headset, das Ihrem Arbeitsstil entspricht. Wählen Sie aus preisgünstigen, schnurgebundenen Headsets und schnurlosen Headsets, die Sie nicht an Ihren Schreibtisch binden. Alle Headsets sind jeweils in einer QD-Version mit Schnelltrennkupplung für Ihr Schreibtischtelefon oder einer USB-Version für Ihren PC erhältlich, um eine variable Lösung für Ihre Anforderungen anzubieten.

Bluetooth kontra DECT

Schnurlose Headsets gibt es sowohl in der Bluetooth- als auch DECT-Version, so dass Sie sich auf eine Verbindung ohne Unterbrechung und einen möglichst reibungslosen Verlauf Ihrer Telefongespräche mit wichtigen Kunden verlassen können. Darüber hinaus können Sie Contact-Center-Headsets mit Geräuschunterdrückung wählen, um sicherzustellen, dass Sie sich ganz auf anstehende Aufgaben konzentrieren können.

Mit Ihrem
Telefon oder Ihrer Plattform kompatibel

Unsere Headsets und Freisprechlösungen sind mit mehr als 10.000 herkömmlichen Tischtelefonen kompatibel und sofort einsatzbereit. Sie sind zukunfts- und investitionssicher sowie mit allen Softphone- und Webclients kompatibel – von Skype for Business über Microsoft Teams bis hin zu Mitel.

Exzellenter Kundenservice beginnt bei der Zuverlässigkeit. Contact-Center-Headsets von Jabra sind heute einfach zu bedienen und werden es auch morgen noch sein – ganz gleich, wie Sie Ihre Arbeitsumgebung eingerichtet haben.

Ihre Kunden und Mitarbeiter werden zufrieden sein.

Avaya
Cisco
Microsoft Skype for business
Mitel
YeaLink
Unify
Alcatel-Lucent
NEC
Panasonic
Samsung
Genesys
Gigaset
Twilio
8x8
Five9

Sie möchten wissen, welche Headsets mit Ihrem Telefon bzw. Ihrer Plattform funktionieren? Werfen Sie einen Blick auf unsere Kompatibilitätsübersicht.

Unsere empfohlenen Headsets für Contact Center

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Allgemein
Monaurale/binaurale Varianten
Versch. Trageformen
Schnurlos/schnurgebunden
Funkreichweite
Akkulaufzeit
Ladedauer
Ladestation
Art des Ohrpolsters
Zertifiziert für Skype for Business
Sound
Geräuschunterdrückendes Mikrofon
Air-Shock-Mikrofon
Gehörschutz
Konnektivität
DECT
DECT-Sicherheitsstufe
Bluetooth®
Smartphone-Konnektivität
Verbindung mit Anzahl von Geräten
NFC
Hauptmerkmale
Verstärktes Kabel
Integriertes Busylight
Intelligente Lautstärkeregelung
Anrufsteuereinheit

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Allgemein
Monaurale/binaurale Varianten
Ja
Versch. Trageformen
Ja
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurlos
Funkreichweite
Bis zu 150 m
Akkulaufzeit
Bis zu 13 Stunden
Ladedauer
Bis zu 90 Min.
Ladestation
Ja
Art des Ohrpolsters
Kunstleder
Zertifiziert für Skype for Business
Ja
Sound
Geräuschunterdrückendes Mikrofon
Ja
Air-Shock-Mikrofon
Ja
Gehörschutz
Ja
Konnektivität
DECT
Ja
DECT-Sicherheitsstufe
C
Bluetooth®
Ja
Smartphone-Konnektivität
Ja
Verbindung mit Anzahl von Geräten
Bis zu 5
NFC
Ja
Hauptmerkmale
Verstärktes Kabel
Nein
Integriertes Busylight
Ja
Intelligente Lautstärkeregelung
Ja
Anrufsteuereinheit
Nein

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Allgemein
Monaurale/binaurale Varianten
Ja
Versch. Trageformen
Ja
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurlos
Funkreichweite
Bis zu 150 m
Akkulaufzeit
Bis zu 13 Stunden
Ladedauer
Bis zu 90 Min.
Ladestation
Ja
Art des Ohrpolsters
Kunstleder
Zertifiziert für Skype for Business
Ja
Sound
Geräuschunterdrückendes Mikrofon
Ja
Air-Shock-Mikrofon
Ja
Gehörschutz
Ja
Konnektivität
DECT
Ja
DECT-Sicherheitsstufe
C
Bluetooth®
Nein
Smartphone-Konnektivität
Nein
Verbindung mit Anzahl von Geräten
Bis zu 2
NFC
Ja
Hauptmerkmale
Verstärktes Kabel
Nein
Integriertes Busylight
Ja
Intelligente Lautstärkeregelung
Ja
Anrufsteuereinheit
Nein

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Allgemein
Monaurale/binaurale Varianten
Ja
Versch. Trageformen
Nein
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurgebunden
Funkreichweite
Nein
Akkulaufzeit
Nein
Ladedauer
Nein
Ladestation
Nein
Art des Ohrpolsters
Weiches Kunstleder
Zertifiziert für Skype for Business
Nein
Sound
Geräuschunterdrückendes Mikrofon
Ja
Air-Shock-Mikrofon
Ja
Gehörschutz
Ja
Konnektivität
DECT
Nein
DECT-Sicherheitsstufe
Nein
Bluetooth®
Nein
Smartphone-Konnektivität
Ja (USB-C)1
Verbindung mit Anzahl von Geräten
1
NFC
Nein
Hauptmerkmale
Verstärktes Kabel
Nein
Integriertes Busylight
Ja
Intelligente Lautstärkeregelung
Ja
Anrufsteuereinheit
Ja2

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Allgemein
Monaurale/binaurale Varianten
Ja
Versch. Trageformen
Ja
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurlos
Funkreichweite
Bis zu 150 m
Akkulaufzeit
Bis zu 10 Stunden
Ladedauer
Bis zu 120 Min.
Ladestation
Ja
Art des Ohrpolsters
Kunstleder
Zertifiziert für Skype for Business
Nein
Sound
Geräuschunterdrückendes Mikrofon
Ja
Air-Shock-Mikrofon
Nein
Gehörschutz
Ja
Konnektivität
DECT
Ja
DECT-Sicherheitsstufe
A
Bluetooth®
Ja
Smartphone-Konnektivität
Ja
Verbindung mit Anzahl von Geräten
Bis zu 3
NFC
Nein
Hauptmerkmale
Verstärktes Kabel
Nein
Integriertes Busylight
Nein
Intelligente Lautstärkeregelung
Nein
Anrufsteuereinheit
Nein

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Allgemein
Monaurale/binaurale Varianten
Ja
Versch. Trageformen
Ja
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurgebunden
Funkreichweite
Nein
Akkulaufzeit
Nein
Ladedauer
Nein
Ladestation
Nein
Art des Ohrpolsters
Kunstleder
Zertifiziert für Skype for Business
Nein
Sound
Geräuschunterdrückendes Mikrofon
Ja
Air-Shock-Mikrofon
Ja
Gehörschutz
Ja
Konnektivität
DECT
Nein
DECT-Sicherheitsstufe
Nein
Bluetooth®
Ja
Smartphone-Konnektivität
Ja
Verbindung mit Anzahl von Geräten
Bis zu 2
NFC
Nein
Hauptmerkmale
Verstärktes Kabel
Ja
Integriertes Busylight
Nein
Intelligente Lautstärkeregelung
Nein
Anrufsteuereinheit
Ja

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Allgemein
Monaurale/binaurale Varianten
Ja
Versch. Trageformen
Ja
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurgebunden
Funkreichweite
Nein
Akkulaufzeit
Nein
Ladedauer
Nein
Ladestation
Nein
Art des Ohrpolsters
Schaumstoff
Zertifiziert für Skype for Business
Nein
Sound
Geräuschunterdrückendes Mikrofon
Ja
Air-Shock-Mikrofon
Ja
Gehörschutz
Ja
Konnektivität
DECT
Nein
DECT-Sicherheitsstufe
Nein
Bluetooth®
Nein
Smartphone-Konnektivität
Nein
Verbindung mit Anzahl von Geräten
1
NFC
Nein
Hauptmerkmale
Verstärktes Kabel
Ja
Integriertes Busylight
Nein
Intelligente Lautstärkeregelung
Nein
Anrufsteuereinheit
Ja

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Allgemein
Monaurale/binaurale Varianten
Ja
Versch. Trageformen
Ja
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurlos
Funkreichweite
Bis zu 120 m
Akkulaufzeit
Bis zu 12 Stunden
Ladedauer
Bis zu 180 Min.
Ladestation
Ja
Art des Ohrpolsters
Kunstleder
Zertifiziert für Skype for Business
Nein
Sound
Geräuschunterdrückendes Mikrofon
Ja
Air-Shock-Mikrofon
Nein
Gehörschutz
Ja
Konnektivität
DECT
Ja
DECT-Sicherheitsstufe
Nein
Bluetooth®
Ja
Smartphone-Konnektivität
Ja
Verbindung mit Anzahl von Geräten
Bis zu 2
NFC
Nein
Hauptmerkmale
Verstärktes Kabel
Nein
Integriertes Busylight
Nein
Intelligente Lautstärkeregelung
Nein
Anrufsteuereinheit
Nein

{{product.productName.replace('Jabra ', '')}}
Allgemein
Monaurale/binaurale Varianten
Ja
Versch. Trageformen
Ja
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurgebunden
Funkreichweite
Nein
Akkulaufzeit
Nein
Ladedauer
Nein
Ladestation
Nein
Art des Ohrpolsters
Schaumstoff
Zertifiziert für Skype for Business
Nein
Sound
Geräuschunterdrückendes Mikrofon
Ja
Air-Shock-Mikrofon
Nein
Gehörschutz
Ja
Konnektivität
DECT
Nein
DECT-Sicherheitsstufe
Nein
Bluetooth®
Nein
Smartphone-Konnektivität
Nein
Verbindung mit Anzahl von Geräten
1
NFC
Nein
Hauptmerkmale
Verstärktes Kabel
Nein
Integriertes Busylight
Nein
Intelligente Lautstärkeregelung
Nein
Anrufsteuereinheit
Ja

1 USB-A via accessory

2 The call control unit is available as an accessory

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